Envíos y Entregas

Costos de Envío:

La tarifa de envío a cualquier parte de Colombia esta a convenir con la transportadora y depende del peso de la mercancía enviada, El costo del envió lo paga el cliente una vez reciba el producto en su domicilio o granja.

Tiempos de Envío:

Las entregas se realizan en un plazo máximo de 2-4 días hábiles vía Servientrega (Sábados y domingos no hay entregas). Para zonas extendidas la entrega podría tardar hasta unos 6 – 8 días hábiles.

Al realizar la compra el cliente recibirá un mail de confirmación de compra de parte de Zootecnia del Campo y posteriormente el número de seguimiento (tracking number), empresa a través de la cual se realizará el envío del pedido. Con el número de seguimiento el cliente podrá revisar el estatus de su pedido a través del sitio web de la empresa de entregas hasta recibirlo en el domicilio de entrega.

No realizamos envíos fuera de Colombia. En caso de que la ciudad sea de difícil acceso o que el estado del tiempo no permita la entrega a tiempo, pedimos paciencia en el envío de los pedidos. Si existiera cualquier tipo de retraso o complicación en la entrega del pedido, Zootecnia del Campo s.a.s, se pondrá en contacto con el cliente para mantenerlo al tanto del estatus de su pedido.

En caso de que el cliente no se encuentre en el domicilio, La empresa de entrega intentará la entrega al día siguiente hábil. Los intentos de entrega son 3. Si no se logra la entrega en los 3 intentos.

Es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento de su pedido y notificar a Zootecnia del Campo de cualquier incidencia o retraso en su entrega.

Zootecnia del Campo no puede garantizar el cumplimiento del horario o los días de entrega.

Si existe cualquier duda, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros en la dirección info@zootecniadelcampo.com